コンシェルジュとは,ホテルでお客様のさまざまなリクエストに応える人のこと。リクエストの内容は近隣のお勧めの飲食店の紹介,交通機関やコンサートなどのチケットの手配などが多いが,ときには思いもよらないものも。それでもできる限り応えるように努力する。コンシェルジュを置いていない,あるいはフロントスタッフが兼任しているというホテルもあるけど,高級ホテルではサービスの高さを象徴する存在となっていることも多いんだ。
向くタイプ
機転がきく
知識が豊富
人の役に立ちたい
関連資格
コンシェルジュになるには
ホテルに就職する。
こんな声も
究極のサービスが問われる仕事。無理を言われるほど燃える人に適しています。