名前の通り,ホテルで働く人のこと。ホテルには,フロント,客室係,ドアマン,ベルボーイ,広報,レストランスタッフ,営業などさまざまな職種があり,ローテーションで担当を変わっていくことが多いんだ。ありとあらゆる人に気持ちよくすごしてもらうために,さまざまな面でサービス精神を発揮する必要がある。多くのホテルではたくさんのアルバイトを使っているので,その管理も大切な仕事だ。ホテルといっても,さまざまな種類がある。自分がどんなホテルスタッフになりたいかをよく考えて選びたい。
向くタイプ
人と接するのが好き
機転がきく
語学力がある
関連資格
ホテルスタッフになるには
ホテルの採用試験を受ける。語学力があれば有利なことも。大学の観光学科や専門学校で学んでおくのもよい。
こんな声も
わがままなお客様に振り回されることも。すぐにキレる人には絶対に向かない仕事です。