病院などの医療機関の事務はちょっと特殊なんだ。医療機関では,普通は診療費の一部だけを払うよね。残りについては,医療保険でまかなわれているんだ。医療機関が,その分を関係機関から受け取るには,患者ごとに診療報酬明細書(レセプト)をまとめ,提出することが必要。そこで,医療事務が全国で統一されている書式にのっとり診療報酬明細書を作成していくんだ。最近は,計算をコンピュータソフトで行うことが多い。だからチェック業務がメインになっている。他に,診療費の計算や受付なども担当するよ。
向くタイプ
ミスが少ない
秘密を守れる
責任感がある
関連資格
メディカルクラーク,医療事務管理士などの民間資格があるが,資格を持たずに働いている人も多い。
医療事務になるには
専門学校,職業訓練校や通信教育で学んでから,医療機関に勤めるのが一般的。派遣スタッフとして働く人も多い。
こんな声も
受付を担当することもあります。常に患者さんの身になって行動することが大切。ときには困難なクレーム対応もありますが。