百貨店の店内で商品を販売する人。一般的に言って，百貨店では，スーパーやコンビニより高級な品物を販売している。そして，販売員もより丁寧で，きめ細かなサービスを提供しているんだ。売り場で迷っているときに，タイミングよく声をかけてもらった経験は誰にだってあるよね。百貨店販売員は，商品の管理やディスプレイ，クレーム処理なども担当する。残念ながら，百貨店業界全体の年間売上は1997年以降，減少し続けている。お客様にとってより魅力ある店を作りあげるために販売員の頑張りが期待されているんだよ。

向くタイプ

商品知識がある
社交的
礼儀正しい

関連資格

販売士。日本商工会議所及び各地商工会議所が実施する流通業界で唯一の公的資格。１級，２級，３級がある。３級は売場の販売員のレベルで，２級は売場の管理者クラスのレベル。１級は，トップマネジメント全般に関する商品計画や商品予算の策定，マーケティング政策の立案，人事・労務・財務管理ができるレベル。

百貨店販売員になるには

百貨店に入社する。

こんな声も

合併や閉店など厳しいニュースが相次いでいますが，百貨店にしかできないことを見つけることで，状況を変えることができると思います。