百貨店は,店舗に来たお客様に商品を売るだけでなく,お客様のもとに出かけて商品を販売しているんだ。これを,「外商」という。外商には企業に向けて,贈答品や記念品,会社の備品などを販売する法人外商と個人に向けて呉服・宝石・貴金属などを売る個人外商にわかれる。新しいお客様を獲得するのも重要な役割なんだよ。店舗と違ってお客様の都合に合わせて活動するので,勤務時間は不規則になりがちだ。店舗で経験を積んでから,外商部門に異動するというのが一般的だ。
向くタイプ
情報収集力がある
企画力がある
説得力がある
関連資格
百貨店外商部員になるには
百貨店に就職する。
こんな声も
びっくりするようなお金持ちと接することも。金銭感覚の違いに慣れるまでは大変です。